Politică privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Respectarea vieții dumneavoastră private este unul dintre angajamentele noastre fundamentale.ALMA TOTAL CONSULT SRL, cu sediul în B-dul Timișoara, nr. 17A, bl. 106A, sc. A, et. 3, ap. 10, București, Sector 6, CUI 16285435, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/5049/2004, prelucrează, în calitate de operator, datele dumneavoastră cu caracter personal. Această politică detaliază modul în care prelucrăm aceste date.

1. Datele prelucrate, scopuri și temeiuri

Contactarea utilizatorului (nume, prenume, e-mail, telefon) — pentru a răspunde solicitării sau a soluționa problema indicată; temei: executarea unui contract sau demersuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b RGPD).

Marketing (nume, prenume, telefon, e-mail) — pentru trimiterea de mesaje comerciale; temei: consimțământul persoanei vizate (art. 6 alin. 1 lit. a RGPD).

Soluționarea disputelor (nume, prenume, domiciliu) — pentru apărarea drepturilor și intereselor legitime; temei: interesul legitim al companiei (art. 6 alin. 1 lit. f RGPD).

2. Furnizarea datelor

Puteți refuza să furnizați anumite date, dar este posibil să nu puteți beneficia de anumite servicii.

3. Prelucrarea automată

Datele nu sunt prelucrate pentru decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră (art. 22 RGPD).

4. Durata de prelucrare

Contactare — durata necesară soluționării cererii; mesaje comerciale — până la retragerea consimțământului; dispute — durata necesară soluționării. În anumite cazuri, păstrăm datele mai mult, pentru evidență în caz de plângeri sau litigii.

5. Transferul datelor

Putem transfera datele, în măsura necesară, către: furnizori de servicii IT, furnizori de servicii de marketing și autorități ale statului, cu garanții adecvate conform legii.

6. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile (limitarea accesului, criptare/anonimizare, stocare securizată) pentru a proteja datele.

7. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, la restricționarea prelucrării, la portabilitatea datelor, de opoziție, de revocare a consimțământului și de a nu fi supus unei decizii automate. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, e-mail anspdcp@dataprotection.ro.

8. Contact

Pentru exercitarea drepturilor sau pentru întrebări privind această politică, ne puteți contacta la gdpr@cheoklinik.ro.